Svensexor-märket är en del av CORPOLAND GROUP, som ägs av MK WINTS Events Co; registrerat på Ludwiki 4/28, 01-226 Warszawa, Polen; företags-ID: 011535362; skatteidentifieringsnummer (NIP): 113-014-66-59; MOMS EU: PL1130146659. 

Corpoland Group äger följande hemsidor, där de erbjuder aktiviteter och rese-relaterade tjänster: staghero.com, derjga.de, top-evg.fr, utdrikningslagen.com, polterabender.dk, svensexor.com och corpoland.com. Trustpilot-recensioner av tjänster kan ses under denna länk TRUSTPILOT Corpoland-gruppen.

Dessa villkor har upprättats i strikt enlighet med EU-regler angående avbokningar, kundrättigheter och konsumentskydd. De följer och överskrider ofta skydden som tillhandahålls av EU-lagstiftningen.

Dessa villkor (nedan kallade "Avtalet", "Villkor" eller "Villkor och bestämmelser") beskriver dina lagliga rättigheter och våra åtaganden när du köper aktiviteter eller rese-relaterade tjänster från oss, samt dina ansvar som vår kund. 

Liksom våra låga priser är dessa villkor desamma på alla våra webbplatser. För att undvika översättningsfel gäller den engelska versionen som finns här i tveksamma fall.

Artikel 1: Definitioner

Hemsida: (härefter kallad hemsidan, site, www, plattform):  svensexor.com som används av företaget för att tillhandahålla information om sina produkter/tjänster. 

Produkter/Tjänster: Aktiviteter, transporter, direkta och icke-direkta tjänster som säljs av företaget genom hemsidan.

Företag: MK WINTS Events  (härefter kallad "Företaget", "Vi", eller "MK"), registrerad adress: Ludwiki 4/28 i Warszawa, Polen; Skatteidentifieringsnummer (NIP): 113-014-66-59, verksamhetsansvarig för hemsidan.  "Företaget," "vi," "oss," och "vårt" hänvisar till Corpoland Group - oss - företaget.

Kund/Arrangör: En individ eller företag som lägger en beställning på en produkt/tjänst. Härefter kallad "Du", "Kund"  - detta avser kunden som besöker vår hemsida, gör en bokning hos oss, eller använder våra tjänster på något annat sätt.

Deltagare: En grupp människor som använder produkter/tjänster som tillhandahålls av företaget.

Leverantörer: Tredjepartsleverantörer av aktiviteter och tjänster som bokats via Stag Hero-plattformen.

Inledande Voucherkod: E-postbekräftelse av den valda produkten/tjänsten, som beskriver viktiga funktioner, kommunikationsmetoder, priser och några viktiga villkor.

Slutlig Voucherkod: E-postbekräftelse skickad efter att betalningen mottagits.

Ändrad Voucherkod: Statusbekräftelse, skickad efter att ändringar gjorts i den ursprungliga bokningen.

Covid Voucherkod: Kupong som skickas vid eventuella ytterligare Covid-19 begränsningar, giltig till slutet av följande år, med förbehåll för villkor.

Villkor och Bestämmelser: Dessa villkor och bestämmelser reglerar användningen av hemsidan och köp av produkter/tjänster

Användarinnehåll : Allt innehåll som användare skickar in till hemsidan, inklusive recensioner, foton och kommentarer.

Kontrakt: (härefter kallat "Kontrakt", "Avtal") Ett juridiskt bindande avtal mellan Dig och Oss som fastställer specifika rättigheter och skyldigheter. Det följande kontraktet beskriver villkor för varje part att följa.

Artikel 2: Allmänna Bestämmelser

Dessa villkor beskriver de allmänna villkoren, reglerna och procedurerna för köp av produkter/tjänster från företagets hemsida. Företaget säljer aktiviteter, flygplatstransfer och andra tjänster och är åtagit att tillhandahålla dessa med noggrannhet och säkerställa korrekt kommunikation.

Företaget arrangerar aktiviteter som annonseras på hemsidan och säljer produkter/tjänster till alla intresserade parter, oavsett ras, ålder (endast myndig), ursprung eller kön.

Företaget, i vissa fall med aktiviteter/produkter som erbjuds på hemsidan, agerar som en plattform som kopplar samman kunder med tredjepartsleverantörer för tillhandahållande av aktiviteter och tjänster. 

Företaget är inte en resebyrå och organiserar inga paketresor, erbjuder inga flygbiljetter, möjliggör inga hotellbokningar, eller säljer någon form av intercity- eller internationell transport.

Artikel 3: Avtalets Syfte, Betalningsplan

Produkter/tjänster köps direkt på hemsidan. Kunden väljer produkt/tjänst, leveransdatum och betalar en deposition på 20-100% beroende på vald produkt.

Den återstående balansen ska betalas på plats vid mötet med guiden eller via kreditkort - senast 10 dagar före ankomst. En säker betalningslänk kommer att tillhandahållas på begäran.

Priset säkras efter att vi mottagit den erforderliga betalningen, antingen i sin helhet eller delvis, och de nödvändiga dokumenten (vouchers) har utfärdats, allt med förbehåll för leverantörens villkor.

Den återstående balansen betalas kontant till företagets representant (härefter kallad "Guide") vid samlingspunkten före evenemanget eller genom online kreditkortsbetalning senast 7 dagar före evenemanget.

Kreditkortsbetalningar för depositioner omfattas inte av kreditkortsavgifter. Kreditkortsbetalningar för saldot (om tillämpligt) omfattas av en avgift på 3%. 

Betalningar krediteras till företagets bankkonto eller onlinebetalningsbearbetningskonto.

Vid betalning får kunden den slutliga vouchern via e-post.

Om kontraktet fullföljs som överenskommet, räknas depositionen mot betalningen. 

Kontraktet är mellan företaget och kunden (eller det företag de representerar). Utöver dessa villkor omfattas bokningar även av leverantörens villkor. I dessa fall agerar företaget som en offentlig agent på uppdrag av leverantören.

Arrangören är skyldig att vidarebefordra detaljerna i dessa villkor till alla deltagare.

Deltagarna måste vara över 18 år för att delta i aktiviteterna. Arrangören är skyldig att se till att inga minderåriga finns bland deltagarna.

Betalning av deposition innebär acceptans av villkoren från kunden, det företag de representerar, och alla deltagare.

Företaget utfärdar en pro forma moms- faktura på begäran och en moms- faktura inom den lagligt angivna tidsramen.  Observera att sådan begäran bör göras innan betalning sker.

Företaget kommer att försöka tillmötesgå begärningar om att byta produkt/tjänst efter att kontraktet har ingåtts, men det slutgiltiga beslutet beror på omständigheterna och ligger i företagets värdering. 

Erbjudanden på hemsidan är inte kommersiella erbjudanden och är endast avsedda för informationssyften. Företaget förbehåller sig rätten att korrigera eventuella oavsiktliga fel, misstag eller föråldrad information.

Artikel 4: Avbokningspolicy - Inga Avbokningsavgifter.

Vi prioriterar din sinnesro med vår flexibla avbokningspolicy. Här är de viktigaste detaljerna att tänka på.

När du vill ändra antalet deltagare. Full återbetalningspolicy

Inledande, obetalda bokningar är inte bindande och kan ändras eller avbokas när som helst utan avgift och/eller avbokningsavgifter.

Om du behöver ändra antalet deltagare i din grupp efter att du redan betalat, kommer det belopp som redan betalats att krediteras mot de återstående deltagarna, vilket ger en full återbetalning för dem som inte längre deltar, förutsatt att du informerar oss skriftligt minst 7 dagar före aktiviteten börjar.  Det minimiantal deltagare som krävs för varje aktivitet måste upprätthållas.

Om du avbokar mindre än 7 dagar före aktiviteten börjar, kan beloppet du betalat eventuellt inte återbetalas.  I så fall kommer vi fortfarande att återbetala dig fullt ut om inga pengar har betalats av oss till våra leverantörer. Därför beror detta på aktiviteten du vill avboka och tredjeparts avbokningsregler.

När du vill avboka aktiviteten. Ingen avbokningsavgifts policy

Inledande, obetalda bokningar är inte bindande och kan ändras eller avbokas när som helst utan avgift och/eller avbokningsavgift.

Konsumenter har rätt att dra sig ur kontraktet inom 14 kalenderdagar utan anledning, förutom för kontrakt för boende, transport, biluthyrning, catering eller fritidsunderhållning/sport/kulturevenemang med ett angivet datum eller en angiven tidsperiod för tjänsten. 

Om inget annat avtalats betyder en given deposition (som innebär att ett kontrakt har bekräftats) att om en sida inte följer upp kan den andra sidan avboka kontraktet. De kan behålla depositionen om de mottagit den eller, om de gett den, kan de kräva dubbel återbetalning.

För en full återbetalning måste du avboka minst 24 timmar före aktivitetens starttid. Om du avbokar mindre än 24 timmar före aktivitetens starttid kommer beloppet du betalat inte att återbetalas.

Alla förändringar som görs mindre än 24 timmar före aktivitetens starttid kommer inte att accepteras. 

Avbokningsfrister baseras på aktiviteten lokala tid. 

Denna aktivitet kräver bra väder. Om den avbokas på grund av dåligt väder, kommer du att erbjudas ett annat datum eller en full återbetalning. Denna aktivitet kräver ett minimiantal resenärer. Om den avbokas för att minimiantalet inte uppfylls, kommer du att erbjudas ett annat datum/upplevelse eller en full återbetalning.

Artikel 5: Vår Rätt att Avbryta/Återkalla

Alla kunder måste vara myndiga för att beställa och använda företagets produkter/tjänster.

Om kontraktet avbokas återbetalas depositon, och skyldigheten att betala dubbel återbetalning gäller inte längre. Detta gäller också om kontraktet inte slutfördes på grund av skäl utanför någon parts kontroll, eller om båda parter är ansvariga.

Vid extraordinära omständigheter som hindrar genomförandet av kontraktet kan företaget häva kontraktet inom två dagar och återbetala det fulla beloppet.

Vouchers kan inte bytas mot pengar.

Vid extraordinära fall som kräver ändringar av plats eller tid för produkten/tjänsten av skäl utanför företagets kontroll, kommer företaget att informera kunden omedelbart. Alla andra bestämmelser och skyldigheter förblir oförändrade.

 Om det avbokas på grund av force majeure, väder eller leverantörens egna beslut, kommer du att erbjudas ett annat datum/upplevelse eller en full återbetalning.

Artikel 6: Försäkring

Kunder och deltagare använder företagets produkter/tjänster på egen risk.

Deltagare är inte försäkrade av företaget.

Kunder och deltagare bör ha giltig sjukförsäkring.

De flesta av företagets underleverantörer har grundläggande ansvarsförsäkring.

Vissa aktiviteter, som fallskärmshoppning, zorbing eller ATV-turer, anses vara extremsporter och kanske inte omfattas av försäkring, särskilt om deltagarna är påverkade av alkohol eller droger. Ytterligare försäkringsskydd bör tecknas om så behövs.

Vid avbokning av kontraktet på grund av sjukdom kan försäkring eller kreditkortets reseförsäkring vara tillämplig.

Ytterligare försäkring kan tecknas.

Artikel 7: Klagomålsprocess

Klagomål kan skickas via e-post eller med rekommenderad post till företagets adress. Ett giltigt klagomål ska inkludera kundens namn, adress, e-post, kontraktsdatum och en beskrivning av problemet.

Klagomål kommer att behandlas inom 14 dagar. Företaget kan begära ytterligare information om det behövs.

Svaret  kommer att skickas till den e-postadress eller den adress som den klagande parten angett. Alla återbetalningar som beviljas kommer att göras till samma konto som användes för betalningen.

Artikel 8: Onlinebetalningar

Betalkortsoperatören är PayPro SA Agent Rozliczeń  (Przelewy24 / P24) eller Stripe. För banköverföringar eller kreditkortbetalningar via PayPro. Stripe, är betalning förfallen inom tidsramen för beställning.

PayPro/Stripe/kreditkort betalningar kan endast göras av auktoriserade användare.

Företaget tillhandahåller ett säkert transaktionsformulär. Data överförs till betalningspartners via krypterade anslutningar. Kunder omdirigeras till bankens eller betalningskortoperatörens hemsida för att slutföra betalningen.

Artikel 9: Innehåll och användargenererat innehåll

"Användarinnehåll" hänvisar till allt innehåll som du eller andra användare skickar in till hemsidan, inklusive recensioner, foton, kommentarer och andra bidrag.

Genom att skicka in Användarinnehåll ger du Corpoland Group en global, icke-exklusiv, royaltyfri, evig och oåterkallelig licens att använda, reproducera, modifiera och visa innehållet för alla ändamål.

Du är ensam ansvarig för ditt Användarinnehåll och försäkrar att det följer tillämpliga lagar och inte kränker tredje parts rättigheter.

Corpoland Groupförbehåller sig rätten att ta bort eller ändra Användarinnehåll enligt eget gottfinnande.

Artikel 10: Slutbestämmelser

Ärenden som inte omfattas av dessa villkor regleras av den polska civillagen.

Tvister kommer först att lösas utanför domstol, om möjligt (t.ex. genom medling).

Om ingen överenskommelse nås kommer tvister att avgöras av den domstol som har behörighet över företagets registrerade kontor.

För konsumentkontrakt kommer tvister att höras av en behörig domstol enligt den polska civilprocesslagen.

Länken till ODR-plattformen tillhandahålls för information om tvistlösningsalternativ mellan företag och konsumenter.

Företaget behandlar personlig information för att tillhandahålla produkter/tjänster och fullgöra kontrakt. Kunder kan få åtkomst till, ändra, och radera sin personliga information.